物流系统支持由物流商家和跑腿公司进行发单,并由快递员抢单,下面将介绍作为发单流程,此流程适用于物流商家和跑腿公司。
一、发布任务
发布位置:商家中心 - 任务管理 - 发布任务
步骤一、填写发货人信息
取货时间:支持立即取货和预约取货,预约取货支持选择时间,精确到分。
发货地址:系统会自动选择默认地址,点击切换地址,即可新增或选择其他地址。
注:点击添加常用地址可以新增发货地址,输入列表中的相应内容,点击地址详情右侧的标志,可以在搜索框中搜索地址,也可以在地图上选择地址。
步骤二、填写收货人信息
步骤三、选择任务类型,系统支持任务类型有众包和指派。
众包类型:
众包我的快递员:众包给自建派送员
众包常用快递员:众包给已经添加在常用快递员列表中的快递员
众包跑腿公司:众包给系统中所有的跑腿公司
众包附近快递员:按照平台方指定半径,将任务指派给附近的快递员
指派类型:
指派跑腿公司:指派给系统中的指定跑腿公司
指派系统快递员:指派给系统中的某些快递员
步骤四、填写货品信息
货品分类、货品详情:您需要标注货品分类、货品详情,便于快递员查看。
货品图片:系统支持上传货品图片,便于查看货品。
计量方式:填写货品相关重量、体积,用于计算任务运费。
载具要求:根据您的实际需求,您可以选择是否需要汽车。
步骤五、配送费用
您需要在此处进行物流金额设置,在此可以查看到当前账户余额和套餐剩余。
注意:账户余额需大于意向价格,且套餐剩余大于0单,此处可直接点击进行充值。
步骤六、更多内容(可选添加)
在下方更多内容处,可以选择并显示更多内容。
是否代收货款:系统支持使用代收货款。当选择需要代收货款时,输入相应金额,快递员将货物送达时需向收货人索要货款,与商家线下沟通货款事宜。
期望送达时间:可以选择期望的送达时间。
提货码:系统支持使用提货码进行送达确认,当选择需要提货码时,系统会自动发送一个提货码给收货人的手机号,当送达货物时,收货人需将此提货码提供给派送员,派送员输入此提货码,可完成送货流程。
如果商家帐号被停用或审核未通过时,提交按钮不会显示,不能发布任务。
任务指派或众包后,如果快递员在指定时间(可以由平台方设定)内没有响应,该任务会自动取消,需商家重新指派/众包。
商家发货时,发单的价格会先从可用资金扣除,存入冻结资金,待快递员送货完成后,从冻结资金转入快递员账户。