【云商城】pc端+微商端+APP 支付宝支付更新教程

1970/01/01 08:33:38

好消息!云商城将在9月11日更新支付宝支付订单退款支持原路退回功能 

支付宝支付订单,退款支持原路退回。

【应用场景】:

消费者购买商品使用支付宝进行支付,发生退款后,退款金额退回会员商城账户余额,会员仅可通过申请提现才可将退款金额取出,操作繁琐,使用不方便。

【功能描述】:

1、消费者下单使用支付宝进行消费支付。

2、消费者申请退款退货时,选择原路退回。

3、商家同意退款,平台方进行退款后,退款金额自动打回消费者支付的支付宝账户。

【发挥作用】:

为平台节约了人工操作成本。


由于更新支付宝规则,支付宝相关设置也需要重新编辑,操作步骤如下:

第.一步:登陆支付宝企业帐户,复制该链接 https://openhome.alipay.com/ 用浏览器打开,登录您的支付宝企业账户。注:需要是企业支付宝


第.二步:点击开.首页-创建网页&移动应用,如图



PS:如果没有找到网页&移动应用,则先入驻为自研开.发者。


第三步:在我的应用列表中,查看应用2.0签约的APPID并复制到后台,注:如果找不到“应用2.0签约”参考第四步情况二去创建一个新应用,复制新应用的APPID即可


进入商城平台方后台-系统-接口-支付设置-找到支付宝-点击“配置参数

将获得的APPID复制到如下位置

第四步:返回我的应用列表,点击查看详情

情况一:有“应用2.0签约”应用则直接添加功能并签约即可




PS:如果没有消费者APP,则不需要签约APP支付


情况二:找不到“应用2.0签约”应用

    1,先进入支付宝商家中心 https://b.alipay.com,接入产品“手机网站支付”、“APP支付”、“电脑网站支付”、“转账到支付宝账户”四个产品接入后,审核时间是一个工作日


接入“转账到支付宝账户


    2,进入商户中心https://openhome.alipay.com/ 点击网页&移动应用 - 创建应用 - 支付接入


3,填写好应用信息,点击确认创建。

输入应用名称,此名称为自定义,填写商城名字即可。

按照要求上传应用图标。

应用类型选择“网页应用”。

网址url填写您的商城pc端域名。例如http://www.xxx.com; 安装了ssl证书的话,使用https://www.xxx.com


4,进入我的应用列表页面,找到刚刚创建的应用,点击查看详情,参考下面的第六步:配置证书公钥,给该应用添加“加签方式”,点击提交审核,审核时间为一个工作日,审核过后则显示已上线





步:如何获得商家私钥

点击右侧下载链接下载生成密钥软件  下载密钥生成器

注:该软件必须放在非中文文件夹目录下,否则不能正常打开。




打开私钥文件,复制私钥。注意第.一行和最.后一行的标注文字删掉,只保留中间部分


将复制的私钥粘贴至平台方后台,配置商家私钥

第六步:配置证书公钥,将下图公钥复制下来,如图:

支付宝开.发者中心-点击网页&移动应用,找到我的应用列表

在应用列表中找到您对应的应用-点击查看详情

找到应用信息中的加签方式RSA(SHA256)密钥--点击查看应用公钥




将签名验签工具中复制的公钥粘贴在这里即可  



第七步:配置支付宝公钥

返回应用信息中的加签方式:RSA(SHA256)密钥--点击查看支付宝公钥

将支付宝公钥复制下来

进入平台方后台,粘贴在支付宝公钥中。



配置完成:以上是新支付宝配置说明。


常见问题:

1,如果明明没有签约电脑端支付,在签约的时候提示“已经签约此产品,或者同类产品”,解决方法:由于之前签约过旧版的产品,联系支付宝在线客服迁移到新版签约即可。


2,PC端和手机wap端可以正常支付,但是支付完成后,前台我的订单中该笔订单显示未支付,订单状态还为“未付款”状态,解决方法:该问题是由于您应用公钥、商家私钥里有空格或者回车,严格参考教程第五、六、七步进行操作即可。


3,电脑端支付没有问题,但是手机wap端支付显示“系统繁忙,请稍后再试(ALI10)”

解决方法:

去平台方后台-系统-设置-网站设置,检查网站名称是否有特殊字符或者名称过长,去掉特殊字符,简短名称,即可